Qué mueve al consumidor actual: los 5 factores que definen la compra en el retail
Cristina Pérez, directora de Commerce & Innovation en Kantar, analiza las claves que hoy guían las decisiones del consumidor en el entorno del comercio minorista. El sector del retail atraviesa un momento de profunda transformación , impulsado por nuevos hábitos de consumo, por la digitalización y por consumidores cada vez más exigentes e informados. En este contexto cambiante, ya no basta solo con ofrecer un buen producto o un precio competitivo: las marcas necesitan comprender qué factores influyen realmente en las decisiones de compra para seguir siendo relevantes. Cristina Pérez , directora de Commerce & Innovation en Kantar España ha compartido las 5 claves para saber qué motiva a los clientes a decantarse por un artículo u otro cuando se encuentran ante el lineal. Conocer qué mueve hoy al consumidor se ha convertido en una palanca estratégica clave para conectar co...