MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

El marketing es lo más difícil de un llevar adelante un negocio . No es lo único, pero si se falla en este sentido la comercialización podría dificultarse y la prueba está que para muchos comerciantes esto es muy difícil de hacer. La manera de solucionarlo es planificándolo y ejecutándolo, además de cometer muchos errores en el camino que nos ayudarán a aprender y mejorar nuestra experiencia en marketing. Sin embargo, podemos comenzar por mencionar cuáles son algunos de los errores más comunes que suelen cometer los dueños de los negocios cuando comienzan su comercialización, y así intentar evitarlos. No tener plan de marketing Solemos creer que es exclusivamente para las grandes empresas, pero no es así e incluso, es probablemente más necesario en los pequeños emprendimientos. Tomar un tiempo para planificar todo el año no será una pérdida de tiempo, aunque podamos no creerlo a priori. No conocer nuestro público objetivo ¿A quién queremos ofrecerle nuestros productos o ser...

Desde el inicio de la crisis, el número de promociones lanzadas en el sector de bienes de consumo y retail ha aumentado significativamente y la inversión en ellas ha superado los 4.700 millones de euros. Un estudio realizado por la consultora Simon-Kucher & Partners analiza cómo estas empresas gestionan sus promociones. Sin embargo, la gestión de ese esfuerzo por parte de los fabricantes merece una calificación más bien negativa. Sólo una minoría de las empresas tiene la rentabilidad como objetivo primordial de las promociones; aproximadamente tres de cada cuatro promociones tienen un ROI negativo . El excesivo enfoque en la facturación y el volumen – la obsesión por la cuota de mercado – resulta en un círculo vicioso de bajadas de precio, que reduce los márgenes de toda la industria. Las promociones de precio son el tipo de promoción más popular, usado por un 80% de las empresas. Los niveles de descuentos promocionales usados son muy elevados: un 69% de las empresas usa descue...

"La persuasión es uno de los elementos con que cuenta el vendedor para cerrar negocios exitosos, pero más allá de buscar inducir al cliente a la compra, la persuasión pretende inducir un cambio en su comportamiento" Cuántas veces no ha llegado a tu casa un vendedor de libros, aspiradoras o qué se yo... llaveros, con una fe en sí mismo tal que ha logrado convencerte a ti o a alguien de tu familia de la importancia de tener una edición de lujo del primer libro de Milan Kundera o de un aparato costosísimo para administrar la cantidad de dentífrico que utilizas. Aunque estos objetos no son muy necesarios y en tu casa ni siquiera se había pensado en la "necesidad" de adquirirlos, el tipo logro su cometido y te llevo a ti o a tu papá a sacar la billetera sin pensarlo tres veces para comprar ese elemento tan "necesario" en tu hogar y me perdonas lo repetitivo del mensaje. Pues bueno, ese vendedor, el del libro de Kundera por ejemplo, seguramente que aplica si ...

Al formular esta pregunta en sesiones de consultoría de gestión, se reciben diferentes tipos de actitudes y respuestas. Las respuestas inmediatas y espontáneas generalmente demuestran que este tema no está ajustado lo suficientemente como para lograr un desempeño altamente productivo, lo que surge claramente al analizar los resultados de la gestión de ventas.. Cuando se cuenta con un buen nivel de vendedores, capacitados en el desarrollo de su actividad como para que puedan lograr los resultados que se esperan de ellos, pocas personas en la estructura se ocupan realmente de analizar lo que ocurre con sus horas y minutos diarios para que ello ocurra. Esta importante variable que nos gobierna, y hace lo propio con los potenciales clientes de nuestro mercado, no es algo que podamos regular ni almacenar, por lo que sólo nos habilita para administrarla de la manera más eficiente para materializar toda nuestra capacidad productiva. De ello surge que para administrarla eficientemente ...

En qué lugar del cerebro se encuentra el interruptor que dice: quiero eso o me compro aquello? Se sabe que el consumidor tarda 2,5 segundos en realizar su elección dentro de un supermercado y optar entre uno de los cinco o seis productos de distintas marcas ofertados. Pero ¿qué estímulo hay que generar para que un circuito cerebral lo escoja? ¿Por qué nosotros no sabemos apagarlo y, sin embargo, anunciantes y vendedores lo encienden cada vez mejor? Los descubrimientos del neuromarketing, el marketing del siglo XXI, permiten conocer qué productos nos aceleran el pulso, que artículos suben nuestra temperatura o cuáles nos mantienen alerta. Descifrar por qué de repente todos quieren la última versión del iPhone o el nuevo modelo de Nissan. Destripar las razones que nos llevan a ser esclavos de nuestros impulsos es uno de los grandes retos de la mercadotecnia actual. Entre el 40% y el 70% de las decisiones de compra se toman dentro de los centros comerciales , aclara Javier Garcés Priet...