MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

¿Qué tipo de líder es usted? Quizás esa pregunta está llena de conceptos, pero lo cierto es que la imagen que usted proyecta se trasmite a la compañía a la cual usted pertenece. El gerente y la cúpula de una compañía se convierten en personas públicas y sus errores de manejo, tratamiento del equipo de trabajo, forma de relacionarse con sus públicos objetivo y hasta la forma de vestirse -¿quién lo creyera?-, repercuten en la reputación y credibilidad de la organización. Un líder es en sí un ser social expuesto al público y por tanto debe actuar con pies de plomo. No se puede equivocar en sus estrategias ni en sus procedimientos. Cada acción se refleja en su organización, en sus productos o en sus servicios. Y aunque usted no lo crea, la política es frecuente espejo para los líderes empresariales que día a día se juegan su cargo, no sólo con sus decisiones o ejecutorias, sino también con sus actitudes y conductas. Por ello, hemos decidido analizar las fallas de liderazgo del Alcal...

No importa si son millennials , silver surfers o mamás digitales , hoy tenemos claro que las nuevas tribus de consumo están cambiando sus viejos hábitos y están reconfigurando la forma en cómo compran y se relacionan con las marcas. La empresa consultora GfK lo confirma y con base en un estudio, desglosó cada uno de los detalles de los consumidores que a nivel global están estableciendo como nuevos patrones y tendencias de compra, a partir de los cambios en el comportamiento del nuevo consumidor , sus actitudes y sus valores. Aquí las 13 tendencias del nuevo consumidor, según GfK 1.- Tendencia verde Aunque lo podemos identificar como el usuario Lohas , la concientización sobre la importancia que tiene cuidar el ambiente es un insight a nivel global. Así que el origen de los productos, los negocios sostenibles o el mismo greenmarketing son algunos de los principales insights de los también denominados “ green green ” y “ green light ”. 2.- Tendencia del bienestar ¡Ey, ma...

De la toma de decisiones depende el   alcanzar tus sueños este año . Establece unos objetivos analizando muy bien tu vida, profesión y negocio, y podrás ser feliz haciendo lo que más te gusta. En el mundo de los negocios hay que   aprovechar cada oportunidad   y aprender de los errores,  para seguir avanzando. Estos son los   errores empresariales   que no puedes cometer este 2014: Negarse a enfrentar los miedos Hay que arriesgarse si lo que quieres es empezar un nuevo negocio o una nueva carrera, si te niegas a enfrentar tus miedos será difícil que emprendas.  Este año genera el cambio en tu vida reconociendo el miedo que te está frenando, es ahora el momento para tomar las riendas y empezar el nuevo negocio que anhelas. Este es uno de los   errores empresariales   más comunes, lo mejor es actuar y asumir los resultados positivos o negativos, a no hacerlo nunca y preguntarte ¿Qué hubiera pasado si lo hubiera hecho? Negarse a po...

Un comentario negativo hacia tu empresa o tu campaña de  marketing  en las redes sociales, puede significar el fin del mundo para ti. Si bien es cierto que un comentario negativo puede influenciar a otros posibles compradores, también es un hecho que podemos sacar cosas positivas de ello si manejamos bien la situación. En primer lugar trata de no empeorar la situación, cosa que puedes hacer de dos maneras: contestándoles mal o borrando sus comentarios. Si haces lo segundo hay gran posibilidad de que el cliente vuelva todavía más descontento, además en el mundo del  social media   la información sale a la luz de forma inmediata así que otros se habrán dado cuenta de que lo borraste y quedarás mal.  Tienes que saber digerir las opiniones de los demás  y demostrar respeto por ellas. Si contestas mal , darás una mala imagen al resto, además de enfrascarte en una situación sin sentido.  Es el momento perfecto para mostrar que te importa lo que opin...

El mundo de la mercadotecnia significa un campo de batalla donde empresas pequeñas, medianas y grandes pelean diariamente con el objetivo final de conquistar a la mayor cantidad posible de consumidores. En un escenario tan voraz, es cada vez más complicado concretar acciones efectivas que realmente impacten a los consumidores. Ante ello,  InformaBTL.com  enlistó 5 etapas básicas que debe considerar toda acción que busque convertirse en un caso de éxito. Se trata de: 1).- Diferenciación:  En esta etapa el nuevo producto tiene la difícil tarea de convencer al consumidor de que se trata de una opción diferente e innovadora respecto al resto de la competencia en el mercado 2).- Comunicación:  Se trata de la estrategia para posicionar el nuevo producto en la mente de los consumidores, además de atraer su atención cuando el shopper se encuentra en el punto de venta, donde toma el 70 por ciento de sus decisiones de compra. 3).- Atracción:  En esta etapa ...