MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

Las empresas se construyen con el trabajo de personas a quienes no se les paga mucho, que no son respetadas lo suficiente y que lógicamente sospechan de las promesas que vienen escuchando desde hace años. Lo sorprendente es que los jefes hagan muy poco por solucionar este problema.   Pero hay algunos caminos para solucionar esto. Seth Godin, autos de 17 libros, sugiere cinco: 1: El compromiso, desde arriba, de que este lugar va a ser diferente.  Esto implica muchas cosas. Implica liderar mostrando que las promesas se cumplen. Es ver realmente el liderazgo como una oportunidad para atender a los clientes pero a la vez    saber dar entusiasmo a los empleados. Esto puede llevar tiempo y no es el camino más barato. 2: Contratar por actitud, no por habilidades aprendidas. Uno puede enseñarle a una persona a hacer casi todo. Lo más difícil es crear un instinto de preocuparse por lo que se hace. Cuando usted contrata a gente confiable que está dispuesta en co...

El marketing contemporáneo es sin duda alguna el reflejo del mundo que vivimos. La época de la mercadotecnia clásica de las 4 p’s ya ha quedado atrás y el marketing actual se nutre de todas y cada una de las modificaciones sociales en la forma de entender la realidad y de comunicarla. Para muestra baste un botón y veamos cómo el marketing en línea se ha convertido en una de las formas más poderosas que las empresas de todas dimensiones utilizan para llegar a sus mercados potenciales, cada vez más diferenciados y separados por estratos demográficos, preferencias y características socioculturales. Pero no sólo el  marketing en línea  se nutre de las características de la sociedad contemporánea. Otras áreas de la producción y comercialización de productos y servicios se van nutriendo de demandas actuales como pueden ser el cuidado del medio ambiente y el cuidado de la salud, entre otros. El packaging es sin duda uno de estos elementos. Lo que antes era solamente “la envoltur...

En vez de implementar costosos métodos para grandes compañías, es preferible centrarse en soluciones de  mercadotecnia  más económicas y efectivas. ¿Una misión imposible? Para nada. Innovar mientras creces te permite involucrar métodos alternativos con este fin, los cuales pueden resultar menos complicados frente a los habituales. Ahí donde se encuentran la mercadotecnia y la ingeniería de procesos, ahí se da el crecimiento innovador. Claro que todo esto no es gratuito. Estrictamente hablando, ninguna de las técnicas de este artículo son “gratis”. Siempre al involucrar gente –tanto tú como los miembros de tu equipo– habrá una nómina y costos asociados. Pero he aquí por qué estos métodos son tan efectivos: no requieren un presupuesto enorme ni gran infraestructura. Sólo necesitas algo de tiempo, un poco de destreza y la clase de perspectiva enfocada y decidida para hacer  marketing inteligente . A continuación una guía práctica para lograrlo. 1.  CONSIG...

Si tu "pequeño" negocio aún no tiene presencia en el mundo digital, es momento de tomar iniciativas al respecto, pues la web ofrece un universo infinito de oportunidades para hacer crecer tu negocio, además tus clientes actuales estarán ansiosos de empezar a interactuar con tu marca en el mundo virtual. En este sentido,  Alegra.com , el software que está ayudando a las Pymes con sus tareas de administración y facturación, te brinda algunos consejos para iniciarte en el marketing digital: Define tu mercado: Para empezar, deberás tener claro quienes consumen tu producto / servicio, en qué territorio se encuentran, cuáles son sus necesidades y la solución que les estás ofreciendo. Identifica las fortalezas de tu producto: Seguro hay muchas empresas que ofrecen tu mismo producto o servicio, pero el tuyo debe tener un diferencial que lo hace destacar, entonces allí debes enfocarte para recordarlo a tus clientes como mensaje clave en tus comunicaciones. Las fortalezas de tu...