MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

  El comercio electrónico ha evolucionado significativamente en los últimos años. En el 2020, esta forma de comprar por parte de los consumidores se incrementó un 106% , lo que ha traído una mayor competencia, desafíos y cambios constantes. A medida que este método de compra aumenta en popularidad, trae consigo nuevos parámetros logísticos para el comercio electrónico, como el aumento de las expectativas de un tiempo de entrega rápido, seguimiento en tiempo real, devoluciones fáciles y gratuitas y sitios web optimizados para compras a través de dispositivos móviles. Navegar con éxito estos desafíos en el comercio electrónico y crear estrategias para superarlos es muy importante para seguir siendo competitivo en el mercado. La forma en que las personas compran ha experimentado una evolución masiva desde las compras tradicionales físicas hasta el comercio minorista en línea y continúa cambiando a medida que se introducen nuevas tecnologías y las empresas mejoran su tecnología. Las em...

  Con la pandemia hay una escasez de contenedores que ha hecho que el flete para importar desde china pase de US$2.000 a US$8.000 Entre los múltiples efectos que ha tenido la pandemia sobre la economía también están las consecuencias que trajo sobre el precio de los fletes que deben pagar los importadores colombianos para traer mercancía desde China y que han incrementado hasta 300% desde el inicio de la crisis sanitaria. Según dijo el presidente de la Asociación Nacional de Comercio Exterior (Analdex), Javier Díaz, antes de la pandemia el precio para transportar un contenedor desde China estaba en alrededor de US$2.000, mientras que hoy el precio alcanza, en promedio, US$8.000, es decir, aumentó 300%. Este es el flete para contenedores de 40 pies, que tienen 12 metros de largo y 2,30 metros de alto, con una capacidad de volumen de entre 18 y 19 metros cúbicos. “Tengo quejas de empresarios que nos han dicho que han visto cómo los fletes han crecido de manera extraordinaria”, dijo J...

Como especialista en la creación y el desarrollo de  equipos de GPV,  hoy en  Diana, agencia de  Trade Marketing,  quieren hablarnos sobre la importancia de implementar una adecuada  gestión  de los  puntos de venta. ¿QUÉ ES EL PUNTO DE VENTA? ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE CUIDARLO? El  punto de venta  es el lugar de contacto entre el consumidor y los productos disponibles para su compra (tiendas, supermercados…). A día de hoy, el mercado de consumo se encuentra saturado de marcas y bienes . Por esta razón, llevar una adecuada gestión de las zonas donde se exponen nuestros productos es esencial si queremos  diferenciarnos  de la  competencia  y alcanzar nuestros  objetivos   de   ventas. ¿EN QUÉ CONSISTE LA GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA? Esta actividad, conocida también como  GPV,  se ha convertido en una herramienta comercial indispensable para las marcas de retail. La  gestión   del pun...

El más reciente informe de Tendencias del Consumidor 2021, de Llyc en Ideas, reveló que, con la llegada de la pandemia,  el aspecto emocional estará más anclado a las decisiones del consumidor. Esto gracias a que la Covid-19 está dejando una huella profunda en sus hábitos, visto como uno de los mayores cambios en las últimas décadas, pues esto ha acelerado las tendencias ya existentes, pero también ha fijado nuevas preferencias y prioridades, lo que termina por replantear la relación de éstos con las marcas. De acuerdo con el estudio,  la empatía de las marcas será casi obligatoria para entender al nuevo consumo en Colombia que lleva casi un año inmerso en la tensión emocional de la pandemia,  un ciudadano global que ha reconectado con lo esencial y que perseguirá más que nunca la percepción de un hogar sano y seguro, donde la salud mental ha dejado de ser un tabú. La nueva forma de consumir confiere a la logística un papel protagonista. Ahora exigimos disponibilidad inme...