MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

  Las tiendas de descuento duro eran el canal de compra del 15,68% de los consumidores de ingresos bajos en enero del 2021, pero ese porcentaje se redujo al 12,2% el mes pasado. Las tiendas de descuento duro continúan en proceso de desaceleración en Colombia en la medida en la que los consumidores vuelven a la omnicanalidad y continúa el crecimiento de canales emergentes, concluyó un informe de Kantar Worldpanel. El Consumer Insights Q4 2021 señala que “los discounters no crecieron durante el último año en estratos medios, los perfiles de compradores en los que históricamente han estado más desarrollados”. De hecho, en términos generales “este canal ha crecido tanto y tan rápido, que le será más difícil mantener las mismas tasas de crecimiento que venía teniendo” en el 2022. El director Comercial para Kantar Worldpanel, Jaime García, indicó que junto a la desaceleración de las tiendas de descuento duro también decreció el volumen frente al ...

  No todos aquellos que son contemplados por sus subordinados como malos jefes responden al cliché de líder pérfido y absolutamente intratable. Cuando evocamos la figura de  un mal jefe , acude a nuestra mente la imagen de una persona hiriente, ineficaz, inútil y faltona.  Sin embargo, no todos aquellos que son contemplados por sus subordinados como malos jefes responde al cliché de líder pérfido y absolutamente intratable. Muchos líderes son catalogados como malos tras dar cuenta de apenas un par de comportamientos tóxicos, que tienen a emerger a la superficie  cuando los jefes son confrontados con situaciones de estrés, frustración e inseguridad. En este tipo de situaciones los líderes tienden a desplegar conductas potencialmente ponzoñosas que, si no se gestionan adecuadamente,  corren el peligro de adjudicarles para siempre (y de manera absolutamente indeleble) la vitola de malos jefes. Los comportamientos capaces de envenenar a ojos de sus empleados a quien...

  Fenalco dio a conocer que desde comienzos de la década anterior los almacenes de descuento, las  tiendas de descuento  o  Hard discounters  (HD) registran una gran actividad en Colombia. En este aspecto, el pilar más crucial del modelo es ofrecer una variedad limitada de productos y unidades de mantenimiento de existencia ( SKU ) dentro de cada categoría. Tienen entre 150 y 200 metros cuadrados, con una gama básica de comestibles y una alta penetración de marcas propias. Además, como recordaron en la agremiación, el objetivo de este formato es proporcionar a los clientes productos básicos de necesidad diaria a los  precios más bajos posibles , manteniendo estándares de calidad. Lo anterior se logra a través de cuatro elementos de política: Surtido limitado de productos. Alto porcentaje de marcas propias ofrecidas a precios bajos. Cercanía Operaciones eficientes y austeras. Como destaca Fenalco, “en América Latina, Colombia es el referente del modelo para...

  Se suele dejar la creatividad al margen en las empresas. Pero debería ser el corazón que haga latir al resto de departamentos. Conseguir que el corazón de  la creatividad  continúe latiendo igual de fuerte que cuando se comienza en la industria no es tarea sencilla. La mayoría de profesionales asegura que en lograr esto radica la clave del éxito de las campañas y de las estrategias. Pero, por más que los directivos se empeñen en subrayarlo, lo cierto es que muchas veces se deja de alimentar ese músculo conforme va pasando el tiempo, en pos de los objetivos comerciales. La creatividad se convierte en una esclava de los negocios, sin espacio para echar a volar. De hecho, hay quienes ni siquiera dejan que despliegue sus alas. Parece que el sector está abocado a  un movimiento implacable y autodestructivo hacia una industrialización sin impulso a largo plazo. Las tácticas a corto plazo no son forma de construir un crecimiento sostenido en ningún ámbito. Lo cierto es qu...