La revolución del marketing digital, cómo las empresas se adaptan al consumidor 2.0
En un mundo cada vez más conectado, las empresas deben enfrentarse a una realidad inminente: la transformación digital es esencial para sobrevivir y prosperar. El marketing digital, apalancado por tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA), big data y el machine learning, ha revolucionado la forma en que las marcas interactúan con los consumidores. El consumidor 2.0 es ahora más exigente, informado y activo en múltiples plataformas digitales. Esta nueva ola de consumidores exige una experiencia más personalizada, rápida y auténtica, lo que pone a las empresas ante un desafío: cómo mantenerse relevantes y competitivas en un mercado saturado y dinámico. La Era del Consumidor 2.0 y la Evolución del Marketing La digitalización de las relaciones comerciales y el cambio en las expectativas de los consumidores ha transformado por completo las estrategias de marketing. La nueva generación de consumidores, también conocida como el consumidor 2.0, ha elevado el listón. Estos co