MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

Lo que prometía ser una tarde de emociones y sensaciones fuertes se convirtió, aquel 22 de junio de 2013, en una pesadilla que la marcaría para siempre. Yaiza Schmöhe era  una de las semifinalistas del concurso  AXE Apollo Space Academy , que enviaría al espacio a 22 personas . Un sueño para esta doctora en Física Teórica y Cosmología que tornaría en la peor experiencia de su vida. Después de destacarse sobre las 17.400 personas que iniciaron el concurso, Yaiza y otros 20 jóvenes españoles aterrizaron en Ibiza para celebrar  la prueba más impactante: un  blob-jump . De lo que hicieran aquella tarde dependería que se encontraran entre los dos afortunados que competirían por un puesto español en la nave espacial. Entre nervios e impaciencia, observaban los ensayos, en los que participaban voluntarios y periodistas, pero ninguno de ellos. El primer contacto con el  blobbing  sería el decisivo. Este deporte de aventura consta de dos sencillos elementos:...

Varios consultores, autores y catedráticos, como Stacy Karakostas, Robert F. Hartley y Steve Strauss, entre otros, han analizado el accionar mercadológico en el mundo, y han coincidido en lo que han llamado los pecados mortales de las organizaciones.  Según el experto en mercadeo, Carlos Fernando Villa, al apreciar lo que sucede en el medio, es clave presentar para análisis dichos pecados: 1. Creer que todos los sueños son posibles (mercadeo egocéntrico) Pecado más común de lo que se cree, pensando que lo que se ofrece es lo máximo y que no hay más alternativas, por lo que cualquier cosa que se piense es considerada como algo viable y real, o que en marketing querer es poder. Nada de malo tiene soñar, pero en mercadeo hay que ser realistas y saber que no se puede ser todo para todos, que hay imposibles, y que los mercados (clientes) necesitan decidir libremente. 2. Pensar que el mercadeo se necesita solamente cuando se está en dificultades Algo muy común, y pre...

En épocas en donde la economía no es estable, las empresas se cuestionan sobre sus ventas y cómo lograr mantenerlas o aumentarlas. Para esto la consultora IBP ( International Bussines Partner ) realiza algunas recomendaciones para enfrentar adecuadamente estas coyunturas. “Así las empresas estén en dificultades económicas, deben contar con un plan de ventas realista, en el que se haga un seguimiento y una medición adecuada a cada una de las oportunidades o prospectos. Éste además debe incluir un porcentaje de crecimiento año tras año y una revisión de las cifras que se están teniendo para explicarlas a toda la fuerza comercial”,  explicó Mariana Forero, gerente general de IBP ( International Bussines Partner ). ¿Cómo lograr superar coyunturas en las empresas? En temporadas de dificultades económicas, las compañías se van a enfrentar a mayor competencia, ya que puede existir una baja de costos, lo que representa unos bajos márgenes, por lo que m...

Con el objetivo de aumentar los clientes potenciales y las ventas, las compañías implementan en sus estrategias de mercadeo la generación de demanda, un proceso estratégico que permite aumentar la visibilidad y el interés de los productos y servicios, permitiendo la identificación de prospectos. En este sentido, la consultora de IBP (International Bussines Partner) realiza un análisis sobre la importancia de la implementación adecuada de este instrumento en las empresas, el cual ayuda a identificar los prospectos genuinamente interesados en un producto o servicio, lo que permite acortar el tiempo que toma el cerrar una venta. “Este es un proceso basado en varias etapas que convierte los leads en clientes a través de dos embudos que están interconectados por un flujo bidireccional, el de marketing y el de ventas, que permiten conseguir que los usuarios avancen en el ciclo de compra”, expresó Mariana Forero, gerente general de IBP. Para generar demanda de manera óptima,  es ...

Sophia , el  robot humanoide  creado por  Hanson Robotics , ha sido una de las grandes estrellas del festival de tecnología  South by Southwest Interactive  (SXSW) que se celebró en Texas hace unas semanas. Se trata de uno de los artilugios robóticos más avanzados de los últimos años. Sophia no solo habla, sino que es capaz de gesticular y poner hasta 62 expresiones faciales diferentes en función a la conversación que esté teniendo .  Su rostro está hecho con "frubber", un material de silicona creado y patentado por la propia compañía artífice. A través de las cámaras de sus ojos es capaz de ver e incluso de identificar a las personas con las que habla. El software de inteligencia artificial que posee, “Character Engine AI”, es lo que define la personalidad del robot, así como lo que le permite  aprender de sus experiencias . Sin embargo, a Sophia aún le queda mucho por mejorar. Algunos de los periodistas que asistieron al eve...

A  David Ogilvy , al que, sin prueba de ADN de por medio, le endilgan ( con todo el merecimiento del mundo ) la paternidad de la publicidad moderna, le llevó 15 años dejar atrás su poco conocido pasado de granjero de tabaco y convertirse en el dueño de una agencia de publicidad que facturaba la friolera de 55 millones de dólares al año. Ogilvy levantó su imperio publicitario buscando ( y enamorando ) uno a uno a sus  clientes , entre los cuales había pesos pesados como Shell, Campbell's o General Foods. ¿Cómo se las ingenió el bueno de Ogilvy para seducir a semejantes gigantes publicitarios? Lo hizo equivocándose muchas veces, acertando también unas cuantas veces y echando mano de estas  reglas  ( un tanto “sui generis” ) que disecciona a continuación  Medium : 1. Contemple la “caza” de nuevos clientes como si de un  deporte  se tratara. 2. No trabaje nunca para  un cliente tan grande  que no pueda permitirse el lujo de perderle. ...