MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

  Continuando con el análisis del MAPA DEL RETAIL 2021, realizado por Mall & Retail , en esta edición nos detendremos en el análisis de la categoría tecnología, que tiene dos grandes  grupos, los denominados electrodomésticos y la tecnología propiamente tal. El primer grupo también llamado línea blanca son electrodomésticos de gran tamaño que tienen uso para la cocina y las tareas de limpieza, como las neveras, lavadoras, secadoras. Por otra parte están los electrodomésticos de tamaño pequeño como las licuadoras, tostadoras, microondas etc. En el segundo grupo aparecen la  denominada línea gris que son productos que tienen que ver con la informática y las comunicaciones tales como los portátiles, celulares, impresoras, fax entre otros. En este grupo también se  tiene la línea marrón que  hace referencia a todos aquellos aparatos relacionados con el vídeo y el audio. La línea gris a su vez tiene diferentes componentes tales como hardware, software, perifé...

El marketing B2B , conocido también como marketing business to business, engloba ese conjunto de estrategias y acciones que tienen como objetivo captar a otras empresas como clientes en vez de al consumidor final. Para conseguir atraer a empresas, debe crearse un contenido que sea de calidad y relevante, así como también diseñado de forma estratégica para captar su atención. Si tienes dudas al respecto, a continuación te explicamos cuáles son los mejores contenidos para estrategias B2B . Beneficios del content marketing en el B2B Una de las principales ventajas de recurrir al contenido para llegar al público es que es menos invasivo en comparación con la publicidad convencional. Aunque el tipo de contenido, cuando va dirigido a empresas, es diferente a cuando va dirigido a clientes finales, ya que no estaríamos tratando con compradores impulsivos, sino con clientes que meditan mucho más una decisión de compra. Esto implica crear un contenido mucho más elaborado y de mayor...

  ¿Cuál es hoy la función de un vendedor? ¿Qué puede aportar al cliente más allá de su capacidad para tramitar una venta y reponer las existencias en la tienda?   Si la respuesta a esta última pregunta es “ no mucho ”, avisa  Benoit Mahé , experto en técnicas de venta, esa transacción, tarde o temprano, se desplazará al  comercio electrónico . Para evitarlo, es esencial que este profesional se  especialice  y añada a sus funciones un extra, algo que el consumidor no pueda encontrar en internet. Por eso, Mahé, fundador de la consultora CapKelenn, propone que el vendedor sea capaz de comprender las necesidades del potencial comprador y de ofrecerle asesoramiento. Así, pasaría de ser un “recolector”, al que le llegan los clientes, a transformarse en un “cazador”, habilidoso para captar nuevos y, a la vez, en un “cultivador”, apto para generar relaciones gratificantes a largo plazo y  fidelizar , defiende Mahé. La visita a la tienda es una experiencia que ...

La Comunidad Andina (CAN)  identificó que los sectores de alimentos para animales, productos de higiene personal y software son potenciales para avanzar en encadenamientos regionales de valor, lo que aportará a la mayor integración y ayudará a la conquista de mercados. Así se desprende del estudio que, durante la Presidencia Pro Tempore de Colombia de la Comunidad Andina, realizaron el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el Instituto para la Integración de América Latina y el Caribe (Intal) y la Secretaria General de la CAN. El documento establece que se trata de  sectores con ventajas comparativas importantes ,  con producción de bienes intermedios en las cuatro economías, que se complementan para agregar valor conjuntamente. Además, son actividades que mostraron alto nivel de resiliencia, pese a las difíciles circunstancias que ha atravesado la región. En el caso de los alimentos procesados para animales, por ejemplo, se garantizó la oferta en momentos en los que...

  En Bogotá , Alquería es primero, seguido por Arroz Diana, Coca-Cola, Alpina, Colgate, Doria, Colanta, Bimbo, Roa y Zenú. Del top 50 de las marcas más elegidas en el país , 39 son locales y 11 globales, esto en gran medida por una inclinación de los hogares hacia los productos nacionales, los cuales alcanzan el 78% del listado,   donde dominan sectores como lácteos y alimentos. Por el noveno año consecutivo la división de consumo masivo de  Kantar , líder mundial de datos , insights  y consultoría, publica el ranking Brand Footprint y revela las marcas de FMCG más elegidas por los hogares colombianos; este año Colanta se posiciona de primera, seguida por Alquería. Del top 50 de las marcas más elegidas en el país; 39 son locales y 11 globales, esto en gran medida por el fuerte posicionamiento de marcas con una herencia marcada en el desarrollo en sus mercados a nivel nacional, lo que has hace aún ser las más compradas por los hogares colombianos, dichas marcas alc...

  En la Sabana de Bogotá, justo a 22 kilómetros de la capital del país se encuentra el municipio de Tocancipá , Cundinamarca. La ‘capital industrial de Colombia’, como ha sido llamada en los últimos años, acoge a un puñado de empresas que manejan gran parte de su operación desde allí. Se trata de una decena de centros de producción y de distribución, desde donde se despachan todo tipo mercancías con camiones que llegan, cargan y se van. O viceversa. La escena, muy similar a lo que sucede en los principales puertos del país, se repite todos los días: millones de toneladas se mueven a zonas limítrofes y centros urbanos, en un proceso que hace parte de la cadena de tiendas D1 y Justo & Bueno. De hecho, no muy lejos de allí también está el centro de distribución de Tiendas Ara, que al mismo ritmo de sus competidores ya tiene establecida una cadena de suministro para movilizar, en tiempo récord, alimentos, elementos de aseo, productos congelados y hasta abarrotes. Lo que s...

  Hoy en día el consumidor busca mayor comodidad y mejores experiencias aprovechando la multiplicidad de canales con los que las marcas intentan hacer del proceso de compra algo más fácil y satisfactorio. Esta multiplicidad de canales añade, por un lado, complejidad con mercados sobre-saturados, ofertas muy amplias y en constante evolución, pero también ofrece nuevas posibilidades de conexión y de relación con un consumidor más exigente, consciente de sus posibilidades y que se informa a través de estos múltiples canales de comunicación, sean digitales o tradicionales. Si bien todavía tenemos que ver de qué manera esta larga crisis global y su severo impacto ha cambiado de forma, más o menos permanente, los valores y las prioridades del consumidor, parece claro que tenemos un consumidor mucho más exigente y práctico que puede conocernos por un anuncio de prensa o en televisión, por un banner en una web, por una feria local, por una búsqueda en internet, por una tienda física, etc....