MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

  Expertos revelan los errores que llevaron al fracaso a Cosechas , una cadena de franquicias de jugos, experimentó un fracaso notable en su negocio, y ahora expertos en el sector han identificado los errores clave que llevaron a este desenlace.   Informa El País   Estas revelaciones ofrecen una valiosa lección sobre los desafíos y obstáculos que pueden enfrentar las empresas en la industria de las franquicias. Uno de los errores más significativos fue la falta de una estrategia de expansión bien definida . Cosechas se expandió rápidamente, abriendo numerosas ubicaciones sin realizar un análisis exhaustivo de los mercados locales. Esto resultó en una falta de adaptación a las preferencias y demandas de los consumidores en cada ubicación, lo que impactó negativamente en el rendimiento de las tiendas. Otro error crucial fue la falta de control y supervisión de las franquicias individuales. Los propietarios de las franquicias no recibieron una adecuada capacitación y apoyo p...

  Son numerosas empresas las que creen firmemente que sus tiendas son el canal más efectivo para transmitir su identidad de marca y así llegar a su público objetivo. Es por esto que en mercadeo nada ocurre por accidente , ya que este es un ecosistema de variables que se utilizan para comunicarse con los clientes. Ahí la importancia de una comunicación efectiva, pues esto permitirá establecer relaciones valiosas con los clientes, facilitar su decisión de compra, lograr lealtad y maximizar su experiencia para que sea satisfactoria. Los docentes Lina Astrid Carvajal y Alfredo Gómez Rodríguez de la Escuela Marketing y Branding del Politécnico Grancolombiano explican cuáles son las herramientas, conceptos y estrategias clave para tener una buena comunicación en el punto de venta. Los docentes consideran que el mercadeo tiene como función hacer que la empresa crezca, cumpla sus objetivos comerciales, obtenga los resultados que han estado persiguiendo y genere ingresos, comprendiendo...

  Los mejores tips para vender más en el día de la madre, para nadie es un secreto que desde hace varios años el mes de la madre se ha convertido en una celebración en la que las tiendas on-line y físicas aprovechan para promocionar sus productos, en este caso, para dar a conocer a sus usuarios las mejores opciones de regalos para que sorprendan a sus mamás. Es por ello que, si te estás preguntando qué vender para el Día de la Madre, en esta sección vas a encontrar opciones para todos los estilos: desde regalos clásicos que no pasan de moda hasta ideas originales para sorprender a tu audiencia. Conoce los mejores tips para que  tú negocio genere más ventas  durante esta fecha. Arma una estrategia de marketing sólida Es necesario planificar una estrategia sólida de marketing y comunicación, para que cada acción que se realice en esta fecha, tenga gran impacto en el target o en tu grupo objetivo. Para lograrlo, se debe definir el presupuesto que se va a destinar a la public...

Un estudio reciente de Comscore recopila el comportamiento de la población digital en la región y brinda datos clave para que las marcas entiendan cómo posicionarse en el mundo de la publicidad online. Comscore, la compañía de investigación en marketing de internet líder en la región, estudió el comportamiento de las audiencias de Argentina, Chile, Colombia, Perú, México y Brasil, y elaboró un nuevo informe con las últimas tendencias digitales llamado   “ Digital Trends LATAM, 2023”. El informe detalla el consumo de contenido digital durante 2022 por país y destaca que, en diciembre de ese año, Argentina lideró con un total de 133.7 horas promedio mensuales por visitante, seguido de Brasil con 108.9 horas y, en tercer lugar, México con 73.2 horas. Connected TV En cuanto al tipo de consumo, hay una tendencia clara: nada menos que el 41% -150 millones de personas aproximadamente- de los usuarios de internet de la región son espectadores de TV Conectada, también conocida como CTV. “De...

Gastos directos o indirectos, gastos fijos o variables, gastos operativos o no operativos, gastos discrecionales u obligatorios… Seguramente conozcas la clasificación general pero… ¿Sabes, específicamente,  qué tipos de gastos empresariales son los más esenciales para tu compañía ? Tipos de gastos empresariales esenciales que debes conocer Identificar los gastos generales de una empresa  es clave para poder deducirse el 100% de sus posibilidades cada trimestre fiscal y llevar un control absoluto de todo lo que va a salir de la caja. Si estás lejos de acercarte a una organización con una gestión ejemplar de sus cuentas, al menos empieza por conocer aquellos gastos de los que difícilmente te puedes librar. 1. Alquiler del espacio de trabajo ¿Tu empresa se encuentra en una fase más inicial, arrancando como  coworking , o ya está ubicada en unas oficinas propias alquiladas en un edificio del centro de la ciudad? En cualquier caso, los  gastos relacionados con el espacio ...

  Experiencia del cliente en el retail , la experiencia del cliente ( CX ) se ha convertido cada vez más en una palanca estratégica para el éxito de las empresas. Independientemente de la industria en la que operen,  las empresas que brindan una experiencia excepcional al cliente pueden generar lealtad y aumentar su rentabilidad.  Informa Mall & Retail Las investigaciones muestran que los clientes que tienen una experiencia positiva con una marca tienen más probabilidades de volver a comprar. Según PwC, el 73% de los clientes dice que la experiencia es un factor importante en sus decisiones de compra. Es decir, es más probable que los clientes satisfechos recomienden una empresa a amigos y familiares. Según Nielsen, con el mundo cada vez más digitalizado, el 92 % de los consumidores confía más en las recomendaciones de amigos y familiares que en la publicidad . Forbes estimó que el 86% de los compradores pagaría más por una mejor experiencia . Estos datos dejan en cla...

  Logística inversa: ¿Cómo puede volver a tu negocio más rentable?. La logística es una parte fundamental de la administración de la cadena de suministro en una empresa, encargándose del transporte y distribución del producto. Sin embargo, su labor va más allá, ahora con la logística inversa,   ya que el empresario, también, puede gestionar eficientemente los productos o materiales al final de su ciclo de vida. Por ejemplo, ¿Si en lugar de tirar un producto utilizado que ya no “ sirve o defectuoso”, el cliente lo puede devolver para que la empresa lo ponga de nuevo a la venta? “La  logística inversa  es el proceso de gestionar el flujo de bienes o productos desde el consumidor hacia el origen, en este caso la Mipyme, con el objetivo de reciclar, reutilizar, reparar, redistribuir o desechar de manera adecuada estos elementos”, explica Antonio Horvath,  CEO de Check. Logística inversa: ¿Cómo puede volver a tu negocio más rentable? En un informe reciente del Minist...