MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

Néstor Braidot , especialista en neurociencias aplicadas al desarrollo de organizaciones y personas, asegura que las investigaciones dedicadas al  neuromarketing  cada vez son más efectivas y ayudan a entender  qué es el neuromarketing  y cuáles son las  ventajas del neuromarketing  para la publicidad.  Por tal motivo, es fácil comprender por qué uno de los campos más activos del  neuromarketing  tiene que ver con el estudio de los procesos cerebrales para hacer positivas las campañas de comunicaciones, y ello involucra no solo la investigación y re-definición de las principales variables del mix, como la publicidad o las promociones, sino también el diseño de la estrategia de medios más adecuada para cada caso. Durante los últimos años, las neurociencias pusieron en evidencia las dificultades de los consumidores para expresar las razones que determinan sus decisiones, y ello ayudó a explicar por qué muchos comerciales fracasaron cu...

Las marcas ya saben todo sobre los millennials : que están superconectados, son despreocupados y se piensa que son egocéntricos . Y aunque puede ser ciertas estas características, hay algo que están pasando por alto las compañías y el marketing: esta generación está creciendo . Según el estudio ‘Desmitificando a los millennials’ de la división de consumo masivo de Kantar Worldpanel , los miembros más viejos de esta generación están por encima de los treinta años y en el caso de América Latina, el 25% de las amas de casa tienen menos de 34 años. Al entrar en este rango de edad, tanto hombres como mujeres millennials se han acercado a más responsabilidades tienen familias, hogares, carreras y preocupaciones económicas, factores que los han llevado a cambiar sus patrones de consumo. “Es extremadamente importante que las marcas y los minoristas tengan una nueva comprensión de este segmento de consumidores. Una cuarta parte de la población de América Latina son millennials y repr...

Un reciente estudio publicado en Harvard Business Review indica que el 70% de los nuevos productos fracasan y el motivo es siempre el mismo: insuficiente conocimiento acerca del público objetivo. Y es que la mayoría de las organizaciones no conoce las verdaderas necesidades, emociones y motivaciones de las personas para quienes diseñan las soluciones. En este sentido, la innovación que se rige por metodologías de diseño centrado en las personas, propone un abordaje que implica un nuevo mindset que conjuga el pensamiento intuitivo, más emocional, y enfocado en el comportamiento, con otro más analítico, asociado a lo deductivo, racional y certero. A partir de esta nueva mirada, se desprenden 5 conceptos clave para poder innovar en una organización y poder diseñar productos, servicios, modelos de negocios y experiencias de valor tanto para el consumidor como para la organización. "Yo no soy el usuario":  el primer paso es ejercer la empatía. Implica ponerse en el ...

Por lo general, las cosas que nos hacen más daño son las más sutiles. (Foto: Freepik) Una vez que lance alguna frase en su centro laboral, no hay forma de retractarse. ¿De qué cuáles hablamos? Léalo en la siguiente nota En el  trabajo  , así como en cualquier otro lugar, hay cosas que uno jamás debe decir. Chistes de mal gusto, vocabulario incorrecto o mencionar puntos que para usted están políticamente equivocados no son la única manera de quedar mal en su  organización  , pues hay algunas frases, que a pesar de ser expresadas de forma sutil, podrían acabar con su carrera profesional. Para evitar este tipo de inconvenientes y saber expresarse sin crear malos entendidos o aparentar que es alguien negativo, el portal  Entrepreneur  publicó un artículo en el que da a conocer  11 cosas que una persona inteligente jamás debe decir en su centro de labores , así lo sienta. 1. “No es justo” Lo único que logrará es  reflejar que ...

Zig Ziglar fue considerado como uno de los mejores vendedores del mundo. A 7 años de su muerte, sigue inspirando a millones de emprendedores y vendedores en todo el mundo. Durante más de 40 años recorrió el mundo dando conferencias motivacionales,  fue consultor de varias empresas Fortune 500 y trabajó  con grandes líderes y presidentes estadounidenses. Ziglar dejó un gran legado: numerosos libros, discursos grabados, series de charlas en audio y video, así como cientos de máximas sobre cómo vivir. A pesar de morir en 2012, sus enseñanzas siguen inspirando a emprendedores y vendedores de los cinco continentes. Compartimos 10 frases inspiradoras para alcanzar el éxito personal y profesional del reconocido conferencista: 1. “Tendrás lo que quieres en la vida si ayudas a los demás a tener lo que ellos quieren” 2. “Construir un mejor tú es el primer paso para construir un mejor país” 3. “La gente continuamente dice que la  motivación  no perdur...

BBVA Research realizó un estudio en el cual se analizaron diferentes variables, que condicionan las decisiones de los colombianos a la hora de consumir. El estudio determinó cómo serán los hábitos de consumo en los próximos años, y dejó ver que la demanda de servicios como educación, vivienda, restaurantes y hoteles se intensificará. Las tendencias de  consumo  de los colombianos han variado conforme van pasando los años , por ejemplo, en las décadas de los 50‘s y 60‘s  las máquinas de coser, los sombreros y los pasajes de ferrocarril eran gastos obligatorios en la canasta familiar de los hogares colombianos. Luego en los 70‘s , las corbatas, los formularios hípicos y los televisores tomaron un papel preponderante en el gasto. Con la llegada de los 80‘s , comenzaron a tomar importancia los gastos en  hoteles , pasajes de avión, en artículos tecnológicos como el Betamax, el VHS, los disquetes y artículos desechables como los pañales. En los años 90‘s , con e...

A pesar de que la era digital ha modificado significativamente las formas de comunicarse y hacer marketing, aún la comunicación cara a cara juega un papel fundamental dentro de la sociedad y el sector empresarial. Por eso, las empresas no pueden prescindir del uso de herramientas impresas, con las que enriquecer y fortalecer sus estrategias de comercialización. Por ello, el uso de los  flyers  ha logrado mantenerse, ya que estos constituyen un medio muy efectivo a la hora de informar al público de una forma creativa, directa y, lo mejor, a un excelente precio. ¿Qué es un flyer y cuál es su objetivo? Un flyer es una herramienta impresa que permite plasmar en papel mensajes publicitarios e informativos para mostrar una determinada marca, servicio o producto. Durante años, estas herramientas, también conocidas como panfletos publicitarios, volantes u octavillas, han sido empleadas por las empresas para expresar a través de un lenguaje claro, ameno y sencillo, mensajes in...