MAGISTERMKT CARLOS MARIO HERNÁNDEZ C.

Hoy en día las tendencias digitales han cobrado prácticamente la misma relevancia que las económicas. Tomarlas en consideración ya no sólo ayuda a estar al tanto de lo que está pasando en términos de publicidad, marketing o tendencias. Hoy, esas estrategias pueden ser el punto diferenciador entre el éxito o fracaso de un negocio o marca. A continuación, las tendencias con las que el 2020 nos sorprenderá: Búsqueda por voz: Según cifras de Google, en el año 2016 las búsquedas por voz representaron el 20% de las búsquedas y el 25% de las búsquedas de Bing. Para 2020 se estima que la búsqueda por voz llegará al 50% del total, lo que implica un salto radical. Según Search Engine Land y Google, actualmente 1 de cada 5 búsquedas se realizan por voz en teléfonos móviles (20%), lo que según ComScore en 2020 pasará a representar el 50%. ¿Qué depara el futuro? Que las diversas plataformas sean capaces de reconocer la voz de los clientes para ofrecer contenido y productos per...

  La creación de nuevas estrategias de marketing, la innovación en el producto y los nuevos canales han creado mejores oportunidades de negocio para muchas empresas, pero un factor esencial que muchos eCommerce y Retailers han dejado a un lado, son los datos . Con los datos no sólo se pueden tomar mejores y acertadas decisiones, sino que automatizan y ayudan a entregar una inigualable experiencia al cliente. Cualquier empresa puede invertir en mejores ofertas publicitarias, implementar novedosos sistemas y sumergirse en la apertura de canales novedosos, pero sin una adecuada gestión de la información de producto, la mayoría de esos esfuerzos no entregan todo su potencial para el negocio. Ahora los consumidores exigen un trato omnicanal y una experiencia fluida independientemente de cómo interactúen con la marca. Esto indica que existen múltiples panoramas de consumo y de compra, y también de experiencia en cada uno de los canales. Una industria saturada ...

Los  consumidores  son bombardeados a diario con una caudalosa tromba de mensajes de naturaleza comercial.  Las marcas vuelcan en la producción de tales mensajes no poco tiempo y dinero con la esperanza de conectar con su target. ¿El problema? Que muchos de tales mensajes son sistemáticamente ignorados por el consumidor. Y  la audiencia no se digna a posar sus ojos sobre ellos porque parecen especialmente diseñados para sumirles en la indiferencia  (y hasta en el sopor más absoluto). Para ser eficaz y tocar la fibra al consumidor el marketing debe  mover al consumidor a la acción  y animarle a dar el próximo paso en compañía de la marca que se ha tomado la molestia de interpelarlo. Ese próximo paso puede ser compartir un contenido, prestar más atención la próxima vez a los mensajes comerciales de la marca, compartir con ella su dirección de correo electrónico y en el mejor de los casos  comprar sus productos y servicios. Para mover a l...

  Los tiempos en que a los hombres parecía molestarles la idea de salir de ‘shopping’ quedaron en el olvido. Ahora no solo  se dan más gusto en la compra de artículos de moda, belleza y aseo personal especializados, sino en el disfrute de experiencias deportivas, así como charlas y talleres de moda, crianza, licores, gastronomía y asesoría de imagen. Y no tienen problema en hacerlo solos o acompañados. Ya no escatiman en tiempo y dinero para tener lo que necesitan en su arsenal; no se conforman con usar los productos de su pareja. Según el Observatorio de Moda Raddar – Inexmoda,  mientras en 2010 los hombres registraban en compras de vestuario y calzado un 28,11 por ciento, en el 2018 la estadística fue del 51,99 por ciento. Este estudio se realizó en hombres y mujeres mayores de 18 años, en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla. ​ Que ellos ahora compren más, según Blanca Mery Sánchez, máster en neurociencia aplicada, se explica en dos direcci...

  El cerebro es el principal órgano del cuerpo que interviene cuando compramos. Los ojos son una parte esencial al elegir un producto, pero tanto ellos como el tacto, están sujetos a las disposiciones del cerebro. Cuando en la década de los 30 la empresa danesa  LEGO  salió al mercado con sus bloques de plástico interconectables alcanzó un rozagante éxito en Alemania, mientras que en los Estados Unidos el concepto tardó mucho tiempo. El misterio consistía en que los niños estadounidenses rompían la caja a una gran velocidad con tal de sacar la piezas, sin prestar atención a las instrucciones que venían impresas en ella. En Alemania, una caja de diseño sobrio no afectaba a los chicos, pero en los Estados Unidos LEGO tuvo que modificar su empaque para captar la mente y atraer la atención de los niños, para que así se enfocarán en leer las instrucciones. En la mente humana conviven dos planos: El consciente y el subconsciente. El plano consciente...

  Qué es la evaluacion de desempeño La evaluacion de desempeño en una empresa es hacer una valoración de cómo ha sido su actuación a lo largo de un periodo de tiempo . En esa valoración se debe tener en cuenta no solo la evolución de la facturación sino todos (o casi todos) sus procesos, así como el nivel de satisfacción de los clientes. Porque sí, todo esto se puede medir y no es difícil llevarlo a cabo. La importancia de realizar una evaluacion de desempeño en una organización Hay muchas razones por las cuales medir el desempeño de lo que hace una empresa es importantísimo. Todo lo que no se mide no se conoce y por lo tanto no se puede mejorar. Así que si no analizas el desempeño de tu organización, no sabrás si: Tus procesos son susceptibles de ser mejorados. Si existen fallos en tu organización que están produciendo sobrecostes evitables. Si existen errores que se producen de forma sistemática. Cuánto de satisfechos o no están tus clientes con el producto o...

  Casi a diario aparecen nuevas herramientas y aplicaciones para marketing. Este tipo de aplicaciones son perfectas para la planificación y las estrategias y ayudan a los usuarios y a las empresas en los lanzamientos de productos y servicios. WordPress, Hubspot o Buffer son algunas herramientas imprescindibles para los profesionales del marketing Gracias a estas aplicaciones y herramientas el usuario puede crear blogs y páginas, listas de correo o realizar auditorías SEO. A continuación, ofrecemos una lista con algunas de las mejores aplicaciones para marketing que debes tener en cuenta este 2020. 1. WordPress: WordPress sigue siendo el CMS (Content Management System en inglés, sistemas de gestión de contenidos en español) más utilizado en el mundo . Es una plataforma gratuita, muy fácil de utilizar y de configurar y ofrece infinitas posibilidades. Con WordPress puedes crear desde una tienda hasta una página estática de venta. 2. Google Trends: Google Trends...